GESTION D'UN ETABLISSEMENT CHR

Gestion d’un restaurant / brasserie au quotidien

35 h Présentiel Visio IntraInter

Formation longue (5 jours) à la gestion opérationnelle d'un restaurant ou brasserie : achat, stock, coût matière, marge, management équipe, marketing, indicateurs de pilotage.

2 Public concerné

  • Restaurateurs, gérants brasserie, ouverture d'établissement

3 Prérequis

  • Une très bonne connexion internet est requise pour le format distanciel synchrone

4 Objectifs pédagogiques opérationnels

À l'issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Maîtriser les achats et la gestion des stocks
  • Calculer coût matière et marge
  • Manager une équipe salle et cuisine
  • Piloter la rentabilité (chiffre d'affaires, charges)
  • Communiquer et fidéliser la clientèle

5 Contenu détaillé

Le contenu est structuré en blocs thématiques progressifs. Le découpage en séances est adapté au format et au calendrier convenus avec le bénéficiaire.

Achats et stocks

  • Fournisseurs et négociation
  • Inventaire et rotation
  • FIFO et anti-gaspillage

Coût matière et marge

  • Fiche technique plat
  • Ratio coût matière
  • Marge brute cible

Management équipe

  • Recrutement
  • Planning et rotation
  • Communication interne

Indicateurs et pilotage

  • CA, panier moyen, fréquentation
  • Coût matière, masse salariale
  • Marge nette

Marketing et fidélisation

  • Carte attractive
  • Réseaux sociaux
  • Programme fidélité

6 Méthodes pédagogiques

En amont de la formation

  • Échange préparatoire avec le bénéficiaire pour cerner le contexte et les attentes
  • Recueil des situations concrètes rencontrées par le participant
  • Adaptation du contenu au profil et au niveau

Pendant la formation

La formation combine systématiquement apports théoriques et applications pratiques :

  • Participation des stagiaires à la réalisation des différentes recettes avec l’aide du formateur
  • Formation basée sur la pratique des techniques culinaires et la réalisation de recettes d’application
  • Le formateur apporte une expertise technique et évalue les stagiaires tout au long des réalisations
  • Dégustation, échanges et analyse des productions réalisées durant la formation
  • Remise de fiches techniques aux participants

7 Moyens pédagogiques et techniques

Environnement (selon le format choisi)

  • Format présentiel : salle équipée mise à disposition par le bénéficiaire ou par HM Formation
  • Format distanciel : poste équipé, connexion internet stable, casque/micro/webcam

Matériel et infrastructures fournis par HM Formation

  • Salle de formation équipée pour les sessions présentielles
  • Logiciel de visioconférence avec partage et contrôle d'écran (distanciel)
  • Documentation et supports remis au participant

Supports pédagogiques

  • Livret participant
  • Fiches outils
  • Cas pratiques
  • Bibliographie de référence

Encadrement

  • Formateur expert sur la thématique, intervenant terrain

8 Modalités d'évaluation

Évaluation des acquis

  • Évaluation initiale (positionnement) en début de formation
  • Exercices pratiques tout au long de la formation
  • Auto-évaluation des acquis en fin de formation

Évaluation de l'appréciation des participants

  • Questionnaire à chaud en fin de session
  • Questionnaire à froid 2 à 3 mois après la formation

Suivi de l'action de formation

  • Feuille d'émargement co-signée par demi-journée

9 Informations pratiques

Organisation du temps

Pour les sessions intra-entreprise

  • Dates et horaires définis en concertation avec l'entreprise cliente
  • Durée selon programme (voir page formation)
  • Lieu : dans vos locaux ou en visio synchrone

Pour les sessions inter-entreprise

  • Sessions planifiées au calendrier (voir dates dans la barre latérale)
  • Lieu : centre de formation HM Formation ou en visio synchrone

Modalité

  • Modalité applicable : Présentiel · Visio (visio synchrone)
  • La modalité est confirmée avec le participant en amont de la formation
  • Possibilité d'adaptation selon les contraintes du commanditaire (intra-entreprise)

Assistance pédagogique et technique

Une assistance technique est disponible par email à info@hmformation.fr ou par téléphone au 01 82 02 15 75. Une assistance en direct est assurée pendant les horaires d'ouverture. En dehors de ces horaires, toute demande fait l'objet d'une réponse sous 24 heures ouvrées.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

HM Formation étudie avec le participant et son employeur les adaptations nécessaires pour rendre la formation accessible aux personnes en situation de handicap, en tenant compte des contraintes du poste de travail et du format choisi (présentiel/Visio synchrone). Un référent handicap est disponible pour échanger sur les besoins spécifiques.

10 Validation

Attestation individuelle de formation (L.6353-1 du Code du travail) mentionnant les acquis de l'apprenant, accompagnée de la grille d'évaluation des compétences.

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