Quelle est la durée de la formation "Automatiser ses processus avec l’IA (Make, Zapier, agents)" ?

La formation "Automatiser ses processus avec l’IA (Make, Zapier, agents)" dure 21 h. Cette durée peut être adaptée selon le programme retenu (formules intra-entreprise sur-mesure).

À qui s'adresse la formation "Automatiser ses processus avec l’IA (Make, Zapier, agents)" ?

Chefs de projet, ops managers, profils opérationnels tech-curieux Consultants, freelances cherchant à industrialiser Membres d’équipe digital ou IT

Quels sont les prérequis pour suivre cette formation ?

Maîtrise avancée d’un outil IA conversationnel Familiarité avec les concepts d’API et workflows logiques Une très bonne connexion internet est requise pour le format distanciel synchrone

Comment se déroule la formation ?

La formation est dispensée en Présentiel · Visio. Elle peut être organisée en intra-entreprise (dans vos locaux ou en visio, programme et dates adaptés) ou en inter-entreprise (sessions catalogue avec d'autres participants).

Cette formation est-elle finançable par les OPCO ?

Oui. HM Formation est un organisme certifié Qualiopi (catégorie Actions de formation), ce qui permet la prise en charge par tous les OPCO (AKTO, OPCO 2i, OPCO EP, AFDAS, ATLAS, etc.) et par les financeurs publics (Mon Compte Formation, Pôle Emploi, Région).

Quelle certification est délivrée à l'issue de la formation ?

Une attestation individuelle de formation (article L.6353-1 du Code du travail) est délivrée à chaque participant, mentionnant les acquis de l'apprenant et accompagnée de la grille d'évaluation des compétences.

IA développeurs & automatisation

Automatiser ses processus avec l’IA (Make, Zapier, agents)

21 h Présentiel Visio IntraInter

Formation perfectionnement de 3 jours pour aller au-delà de l’IA conversationnelle. Construire de vraies automatisations qui combinent IA générative, plateformes no-code (Make, Zapier, n8n) et agents autonomes. Cas concrets : tri de mails, génération de contenus en série, traitement de fichiers, intégrations CRM. Pour profils ops, chefs de projet, tech-curieux.

2 Public concerné

Chefs de projet, ops managers, profils opérationnels tech-curieux
Consultants, freelances cherchant à industrialiser
Membres d’équipe digital ou IT

3 Prérequis

Maîtrise avancée d’un outil IA conversationnel
Familiarité avec les concepts d’API et workflows logiques
Une très bonne connexion internet est requise pour le format distanciel synchrone

4 Objectifs pédagogiques opérationnels

Comprendre l’écosystème no-code (Make, Zapier, n8n)
Construire une automatisation simple combinant IA + plateforme
Utiliser les API de ChatGPT, Claude, OpenAI
Créer un agent IA autonome avec mémoire et outils
Déployer et monitorer ses automatisations
Mesurer le ROI et industrialiser les cas d’usage

5 Contenu détaillé

Écosystème no-code et IA

Make, Zapier, n8n : différences et choix
Connecteurs IA natifs
Tarification et limites des plateformes

Première automatisation

Trigger → traitement IA → action de sortie
Exemple : mail entrant → résumé Claude → Slack équipe
Tests, debug, gestion des erreurs

Cas d’usage concrets

Génération de contenus en série depuis Google Sheets
Tri et catégorisation automatique de tickets support
Synthèse de réunions Zoom → CRM HubSpot

API et intégrations avancées

Comprendre une API REST
Appeler OpenAI, Anthropic en direct
Authentification, rate limits, coûts

Agents IA autonomes

Différence agent vs chatbot
Mémoire conversationnelle, outils (search, code, files)
Frameworks : ChatGPT Agents, Claude Tools, n8n AI

Déploiement et monitoring

Mise en production sécurisée
Logs et alertes
Mesure du ROI : temps gagné vs coût plateforme

6 Méthodes pédagogiques

En amont de la formation

Échange préparatoire avec le bénéficiaire pour cerner le contexte et les attentes
Recueil des situations concrètes rencontrées par le participant
Adaptation du contenu au profil et au niveau

Pendant la formation

La formation combine systématiquement apports théoriques et applications pratiques :

Apports théoriques et méthodologiques
Études de cas et mises en situation
Exercices pratiques
Échanges entre pairs
Auto-diagnostic et plan d'action individuel

7 Moyens pédagogiques et techniques

Environnement (selon le format choisi)

Format présentiel : salle équipée mise à disposition par le bénéficiaire ou par HM Formation
Format distanciel : poste équipé, connexion internet stable, casque/micro/webcam

Matériel et infrastructures fournis par HM Formation

Ordinateurs équipés des logiciels nécessaires (sessions inter en présentiel)
Vidéoprojecteur, écran, paperboard
Connexion internet haut débit
Accès aux licences logicielles le cas échéant

Supports pédagogiques

Livret participant
Fiches outils
Cas pratiques
Bibliographie de référence

Encadrement

Formateur expert sur la thématique, intervenant terrain

8 Modalités d'évaluation

Évaluation des acquis

Évaluation initiale (positionnement) au début de la formation
Exercices pratiques et études de cas tout au long de la formation
Évaluation finale (QCM, mise en situation ou production selon le thème)

Évaluation de l'appréciation des participants

Questionnaire à chaud en fin de session
Questionnaire à froid 2 à 3 mois après la formation pour mesurer le réinvestissement

Suivi de l'action de formation

Feuille d'émargement co-signée par demi-journée ou par séance de formation (format visio synchrone)

9 Informations pratiques

Organisation du temps

Pour les sessions intra-entreprise

Dates et horaires définis en concertation avec l'entreprise cliente
Durée selon programme (voir page formation)
Lieu : dans vos locaux ou en visio synchrone

Pour les sessions inter-entreprise

Sessions planifiées au calendrier (voir dates dans la barre latérale)
Lieu : centre de formation HM Formation ou en visio synchrone

Modalité

Modalité applicable : Présentiel · Visio (visio synchrone)
La modalité est confirmée avec le participant en amont de la formation
Possibilité d'adaptation selon les contraintes du commanditaire (intra-entreprise)

Assistance pédagogique et technique

Une assistance technique est disponible par email à info@hmformation.fr ou par téléphone au 01 82 02 15 75. Une assistance en direct est assurée pendant les horaires d'ouverture. En dehors de ces horaires, toute demande fait l'objet d'une réponse sous 24 heures ouvrées.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

HM Formation étudie avec le participant et son employeur les adaptations nécessaires pour rendre la formation accessible aux personnes en situation de handicap, en tenant compte des contraintes du poste de travail et du format choisi (présentiel/Visio synchrone).

Un référent handicap est disponible pour échanger sur les besoins spécifiques.

10 Validation

Attestation individuelle de formation (L.6353-1 du Code du travail) mentionnant les acquis de l'apprenant, accompagnée de la grille d'évaluation des compétences.