Assurance construction

Réussir l’achèvement d’un chantier et la réception de l’ouvrage

7 h Présentiel Visio Intra

Notre formation « Réussir l’achèvement d’un chantier et la réception de l’ouvrage » est conçue pour répondre aux besoins croissants des entreprises du secteur de la construction. Dans un environnement où les projets se complexifient et les exigences réglementaires s’intensifient, maîtriser les phases finales d’un chantier devient un atout incontestable. Cette formation est votre clé pour garantir des livraisons d’ouvrage réussies, dans le respect des normes et la satisfaction de tous les intervenants.

🚀 **Pourquoi cette formation est-elle indispensable ?**

– **Expertise complète :** De la gestion des étapes en amont de la livraison à la maîtrise des démarches administratives et des garanties post-réception, notre programme couvre tous les aspects essentiels à l’achèvement réussi d’un chantier.

– **Cadre juridique :** Comprendre le cadre juridique qui entoure la réception des travaux est crucial. Notre formation vous dote des connaissances nécessaires pour naviguer avec aisance dans les méandres législatifs.

– **Gestion pratique :** Les opérations préalables à la réception, la rédaction des PV de réception, la gestion des réserves, et la conduite des vérifications initiales ne sont que quelques exemples des compétences pratiques que vous acquerrez.

– **Flexibilité :** Que ce soit dans vos locaux ou à distance via ZOOM, notre formation s’adapte à vos besoins, vous offrant la liberté de choisir le mode d’apprentissage qui vous convient le mieux.

🛠️ **Ce que vous apprendrez :**

– **Organisation efficace :** Mettre en place un processus de réception ordonné, de la préparation des visites à la gestion des concessions et des autorisations administratives nécessaires.
– **Gestion des garanties :** Savoir précisément quand et comment démarrer les garanties, et maîtriser le contenu du dossier des ouvrages exécutés pour assurer une maintenance efficace.
– **Clôture des comptes :** Organiser méthodiquement la clôture des comptes, une étape cruciale pour la réussite financière du projet.

💡 **Notre engagement :**

Nous nous engageons à fournir une formation de haute qualité, axée sur des méthodes interactives et pratiques. Notre objectif est de vous préparer à affronter avec confiance et efficacité les défis liés à l’achèvement d’un chantier et à la réception de l’ouvrage.

2 Public concerné

Gestionnaires, Responsables de services généraux, Responsables de programmes, entreprises de construction principales et sous-traitantes, Maîtres d’ouvrage publics et privés ou toute personne concernée par la clôture d’une opération de travaux

3 Prérequis

  • Connaître les bases du montage de projets de construction
  • Une très bonne connexion internet est requise pour le format distanciel synchrone

4 Objectifs pédagogiques opérationnels

 

  • Identifier les moments clés de la clôture d’une affaire et leurs enjeux
  • Analyser le rôle des acteurs durant les différentes phases
  • Gérer la transmission du bâtiment au gestionnaire

5 Contenu détaillé

Gérer les étapes en amont de la livraison de l’ouvrage

Organiser les opérations préalables à la réception
Maitriser le cadre juridique de la réception de l’ouvrage
Organiser le processus de réception
Mener les visites préalables à la réception
Rédiger la liste des réserves
Rédiger les PV de réception
La liste des réserves, l’inexécution, la malfaçon
Les essais et contrôles techniques
Les documents dus par les entreprises

Gérer la réception des concessionnaires
Électricité, gaz, eau, assainissement, téléphonie, internet, télévision

Identifier les démarches et autorisations administratives liées à la réception
La déclaration attestant l’achèvement et la conformité des travaux DAACT
Les vérifications initiales
L’ouverture au public
La commission de sécurité et d’accessibilité

Cerner les effets de la réception
Le transfert de garde
L’exonération de l’entrepreneur
La mise en place de la maintenance
Le démarrage des garanties

Déterminer le contenu du dossier des ouvrages exécutés (DOE)

Conduire le Dossier des Interventions Ultérieures sur Ouvrage (DIUO)
Les documents à insérer
Les interventions ultérieures

Établir le dossier de SSI
Les missions du coordonnateur SSI

La levée des réserves
Le délai de levée des réserves
L’organisation pour effectuer les travaux de retouches
Le contrôle de la levée des réserves
La défaillance des entreprises

Maîtriser les étapes à compter de la réception

Gérer la livraison
La livraison du maître d’ouvrage à l’acquéreur ou à l’exploitant
Le dossier de transfert

Le contenu du dossier de transfert
Le dossier administratif de l’opération
Le dossier technique de l’opération
L’archivage

Le dossier d’utilisation d’entretien et de maintenance (DUEM)
Les contrats de maintenance
L’entretien

Organiser la clôture des comptes
L’achèvement financier : le décompte général définitif
Le circuit de la clôture des comptes entre l’entreprise, le maître d’œuvre et le maître d’ouvrage
Les observations, les corrections, le mémoire de réclamation

Maîtriser la mise en place des garanties
L’année de parfait achèvement
La garantie de bon fonctionnement
La garantie décennale

Exercices d’application : contrôle des connaissances

6 Méthodes pédagogiques

En amont de la formation

  • Échange préparatoire : compréhension du contexte de travail
  • Identification des difficultés rencontrées et des souhaits pour la formation
  • Recueil des objectifs personnels du participant

Pendant la formation

La formation combine systématiquement apports théoriques et applications pratiques :

  • Études de cas, analyses de situations professionnelles et applications pratiques sur problématiques rencontrées sur le terrain
  • Analyse de documents et échanges autour de situations réelles favorisant une compréhension concrète des enjeux réglementaires

7 Moyens pédagogiques et techniques

Environnement (selon le format choisi)

  • Présentiel : salle équipée chez HM Formation ou dans les locaux du client
  • Visio synchrone : plateforme Zoom ou Microsoft Teams, classe virtuelle interactive

Matériel et infrastructures fournis par HM Formation

  • Ordinateurs équipés des logiciels nécessaires (sessions inter en présentiel)
  • Vidéoprojecteur, écran, paperboard
  • Connexion internet haut débit
  • Accès aux licences logicielles le cas échéant

Supports pédagogiques

  • Livret de formation remis à chaque participant
  • Supports d'exercices et études de cas adaptés au contexte
  • Documentation complémentaire en format numérique
  • Ressources accessibles après la formation

Encadrement

  • Formateurs experts dans leur domaine, sélectionnés sur compétences et expérience pédagogique
  • Groupes à effectif limité pour garantir un suivi individualisé
  • Disponibilité du formateur par email entre les sessions

8 Modalités d'évaluation

Évaluation des acquis

  • Évaluation initiale (positionnement) au début de la formation
  • Exercices pratiques et études de cas tout au long de la formation
  • Évaluation finale (QCM, mise en situation ou production selon le thème)

Évaluation de l'appréciation des participants

  • Questionnaire à chaud en fin de session
  • Questionnaire à froid 2 à 3 mois après la formation pour mesurer le réinvestissement

Suivi de l'action de formation

  • Feuille d'émargement co-signée par demi-journée ou par séance de formation (format visio synchrone)

9 Informations pratiques

Organisation du temps

Pour les sessions intra-entreprise

  • Dates et horaires définis en concertation avec l'entreprise cliente
  • Durée selon programme (voir page formation)
  • Lieu : dans vos locaux ou en visio synchrone

Pour les sessions inter-entreprise

  • Sessions planifiées au calendrier (voir dates dans la barre latérale)
  • Lieu : centre de formation HM Formation ou en visio synchrone

Modalité

  • Modalité applicable : Présentiel · Visio (visio synchrone)
  • La modalité est confirmée avec le participant en amont de la formation
  • Possibilité d'adaptation selon les contraintes du commanditaire (intra-entreprise)

Assistance pédagogique et technique (uniquement en visio synchrone)

Une assistance technique est disponible par email à info@hmformation.fr ou par téléphone au 01 82 02 15 75. Une assistance en direct est assurée pendant les horaires d'ouverture. En dehors de ces horaires, toute demande fait l'objet d'une réponse sous 24 heures ouvrées.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

HM Formation étudie avec le participant et son employeur les adaptations nécessaires pour rendre la formation accessible aux personnes en situation de handicap, en tenant compte des contraintes du poste de travail et du format choisi (présentiel/Visio synchrone). Un référent handicap est disponible pour échanger sur les besoins spécifiques.

10 Validation

Attestation individuelle de formation (L.6353-1 du Code du travail) mentionnant les acquis de l’apprenant, accompagnée de la grille d’évaluation des compétences.

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