Relations et communication avec les familles

L’accompagnement des personnes en fin de vie

14 h Présentiel IntraInter

Optimisez vos compétences en accompagnement des personnes en fin de vie avec notre formation spécialement conçue pour les entreprises du secteur médico-social.

Cette formation vous offre un regard approfondi sur des thématiques clés : compréhension de la mort, bonnes pratiques professionnelles, et soutien émotionnel des patients et familles. Découvrez comment maîtriser le non-verbal, gérer les émotions au sein de votre équipe et assurer un suivi de deuil optimal.

Différents formats existent pour cette formation :

  • Présentiel au sein de votre entreprise (Intra-entreprise)

Idéale pour les soignants, auxiliaires de vie, travailleurs sociaux, et toute personne en contact avec des patients en fin de vie, cette formation vous dote des outils indispensables pour un accompagnement humain et professionnel.

2 Public concerné

Personnel soignant de cliniques, d’hôpitaux, d’EHPAD, de DMR et de maisons de retraite, ou toute personne du secteur sanitaire et social, amenée à intervenir auprès de personnes dépendantes, handicapées, âgées.

3 Prérequis

  • Aucun

4 Objectifs pédagogiques opérationnels

  • Savoir accompagner de manière professionnelle et adaptée un patient en fin de vie et sa famille
  • Comprendre les effets de la fin de vie sur la personne âgée
  • Maîtriser son écoute et sa communication pour mieux adapter sa posture, gérer son stress et ses émotions, prendre du recul devant chaque situation

5 Contenu détaillé

Définition de l’approche de la mort pour mieux comprendre la position de la personne âgée
Qu’est-ce que la mort ? Comprendre l’histoire de la mort au fil du temps
Comment est perçue la mort dans notre société ? Le rapport avec les craintes de notre propre mort
Connaître les différentes étapes de la mort selon E. Kûbler-Ross :

  • Déni
  • Colère
  • Marchandage
  • Dépression
  • Acceptation

Réflexion sur les pratiques professionnelles dans le milieu médical et médico-social
Maîtriser les bonnes pratiques professionnelles en établissement de santé
Maîtriser la posture, le vocabulaire à adopter pour accompagner une personne en fin de vie

Appréhender les besoins et les attentes des personnes concernées par la fin de vie
Comprendre le contexte de la personne en fin de vie et le contexte de la famille
Faire le point sur la place du non verbal dans l’approche avec la fin de vie et du patient
Savoir se positionner, comment répondre aux besoins ?

  • Le principe de la séparation
  • Comprendre l’approche du deuil
  • Identifier les différents rites funéraires pour mieux en parler
  • Où commence la fin de vie ?
  • Réflexion sur la dignité, comment se positionner ?

Assurer un accompagnement professionnel de la personne en fin de vie et de sa famille
L’accompagnement de la personne âgée ou du patient dément : élaboration du projet de vie
Accompagner la famille et avec la famille

  • Qui est-elle ? Que représente la famille dans cette situation ?
  • Comprendre la notion de souffrance psychoaffective
  • Analyser les modifications des rapports affectifs
  • Savoir élaborer un génociogramme

Et en interne : Que vit l’équipe ? Comment peut-elle réagir face au décès d’un patient ?
Appréhender le fonctionnement de la souffrance dans une équipe
Apprendre à faire le deuil, à prendre du recul et gérer ses émotions

Assurer le suivi du deuil dans de bonnes conditions

6 Méthodes pédagogiques

En amont de la formation

  • Échange préparatoire : compréhension du contexte de travail
  • Identification des difficultés rencontrées et des souhaits pour la formation
  • Recueil des objectifs personnels du participant

Pendant la formation

La formation combine systématiquement apports théoriques et applications pratiques :

  • Études de cas, analyses de pratiques et mises en situation adaptées aux réalités professionnelles du secteur
  • Échanges autour de situations rencontrées sur le terrain favorisant l’appropriation des bonnes pratiques

7 Moyens pédagogiques et techniques

Environnement (selon le format choisi)

  • Présentiel : salle équipée chez HM Formation ou dans les locaux du client

Matériel et infrastructures fournis par HM Formation

  • Ordinateurs équipés des logiciels nécessaires (sessions inter en présentiel)
  • Vidéoprojecteur, écran, paperboard
  • Connexion internet haut débit
  • Accès aux licences logicielles le cas échéant

Supports pédagogiques

  • Livret de formation remis à chaque participant
  • Supports d'exercices et études de cas adaptés au contexte
  • Documentation complémentaire en format numérique
  • Ressources accessibles après la formation

Encadrement

  • Formateurs experts dans leur domaine, sélectionnés sur compétences et expérience pédagogique
  • Groupes à effectif limité pour garantir un suivi individualisé
  • Disponibilité du formateur par email entre les sessions

8 Modalités d'évaluation

Évaluation des acquis

  • Évaluation initiale (positionnement) au début de la formation
  • Exercices pratiques et études de cas tout au long de la formation
  • Évaluation finale (QCM, mise en situation ou production selon le thème)

Évaluation de l'appréciation des participants

  • Questionnaire à chaud en fin de session
  • Questionnaire à froid 2 à 3 mois après la formation pour mesurer le réinvestissement

Suivi de l'action de formation

  • Feuille d'émargement co-signée par demi-journée

9 Informations pratiques

Organisation du temps

Pour les sessions intra-entreprise

  • Dates et horaires définis en concertation avec l'entreprise cliente
  • Durée selon programme (voir page formation)
  • Lieu : dans vos locaux

Pour les sessions inter-entreprise

  • Sessions planifiées au calendrier (voir dates dans la barre latérale)
  • Lieu : centre de formation HM Formation

Modalité

  • Modalité applicable : Présentiel
  • La modalité est confirmée avec le participant en amont de la formation
  • Possibilité d'adaptation selon les contraintes du commanditaire (intra-entreprise)

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Un référent handicap est disponible pour échanger sur les besoins spécifiques.

10 Validation

Attestation individuelle de formation (L.6353-1 du Code du travail) mentionnant les acquis de l’apprenant, accompagnée de la grille d’évaluation des compétences.

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