MARKETING CLIENT
Intra
Le développement de votre entreprise dépend fortement de votre capacité à gagner de nouveaux clients. Notre formation « Prospecter et Gagner de Nouveaux Clients » vous offre les outils essentiels pour améliorer vos techniques de prospection et fermer plus de deals.
📌 Pourquoi cette formation ?
Dans le paysage concurrentiel actuel, une prospection efficace est plus cruciale que jamais. C’est un moyen sûr de maintenir et de croître vos revenus.
👉 Ce que vous apprendrez :
– Comment organiser sa prospection, choisir les meilleures techniques d’approche et utiliser efficacement les réseaux sociaux.
– Les secrets pour obtenir des rendez-vous qualifiés et comment gérer les objections courantes.
– Les étapes pour réussir votre premier entretien de prospection en face-à-face.
– Comment assurer un suivi de prospection efficace pour convertir des prospects en clients.
🏢 Modalités Flexibles :
Notre formation peut être délivrée dans vos propres locaux ou en visio via Zoom. Parfait pour une intégration facile dans votre planning.
🎯 Pour Qui ?
Cette formation s’adresse aux entreprises qui cherchent à accroître leur base client à travers des techniques de prospection éprouvées.
Inclus : Mises en situation et ateliers pratiques pour une meilleure maîtrise des sujets abordés.
Commerciaux, technico-commerciaux, chargés de prospection, assistants commerciaux ou tout futur chargé de prospection.
Organiser sa prospection
Définir ses cibles.
Constituer son fichier de prospection.
Déterminer le potentiel et l’accessibilité des prospects.
Choisir ses moyens de prospection :
les techniques d’approche directe : mailing, téléphone, e-mailing ;
les techniques d’approche indirecte : salons, conférences, webinars, recommandation, essai gratuit ;
les réseaux sociaux.
Mise en situation : ateliers pratiques : mes outils de prospection.
Obtenir des rendez-vous de prospection qualifiés
Qualifier ses interlocuteurs.
Franchir les différents barrages.
Accrocher l’intérêt de l’interlocuteur.
Argumenter le bénéfice du rendez-vous.
Rebondir sur les objections courantes.
Accepter le refus… pour mieux revenir.
Mise en situation : entraînements à la prise de rendez-vous téléphoniques.
Réussir le premier entretien prospect en face-à-face
Réussir le premier contact par des comportements appropriés.
Accrocher l’intérêt du prospect.
Questionner pour comprendre les besoins explicites et implicites.
Engager vers l’action : argumenter pour convaincre.
Conclure positivement l’entretien, quelle que soit l’issue.
Mise en situation : atelier sur le face à face de prospection.
Assurer le suivi de sa prospection
Mettre en place un plan de prospection.
Créer un rythme de prospection.
Établir un plan de relance et de suivi.
Saisir toutes les occasions de rester dans le paysage du prospect.
Faire de chaque client un apporteur d’affaires.
Mise en situation : construction de son plan de prospection.
La formation combine systématiquement apports théoriques et applications pratiques :
Une assistance technique est disponible par email à info@hmformation.fr ou par téléphone au 01 82 02 15 75. Une assistance en direct est assurée pendant les horaires d'ouverture. En dehors de ces horaires, toute demande fait l'objet d'une réponse sous 24 heures ouvrées.
HM Formation étudie avec le participant et son employeur les adaptations nécessaires pour rendre la formation accessible aux personnes en situation de handicap, en tenant compte des contraintes du poste de travail et du format choisi (présentiel/Visio synchrone). Un référent handicap est disponible pour échanger sur les besoins spécifiques.
Attestation individuelle de formation (L.6353-1 du Code du travail) mentionnant les acquis de l’apprenant, accompagnée de la grille d’évaluation des compétences.