WooCommerce

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21 h Présentiel Visio Intra

Que vous soyez débutant ou expérimenté, cette formation vous guide pas à pas dans la création et la gestion d’une boutique en ligne professionnelle avec WooCommerce.

WooCommerce, la solution e-commerce intégrée à WordPress, vous permet de créer une boutique en ligne personnalisée sans tracas. Apprenez à installer et configurer WooCommerce de manière optimale pour répondre à vos besoins. Explorez les thèmes compatibles pour une expérience visuelle impressionnante.

Participez à la formation où vous le souhaitez – que ce soit dans vos locaux ou en ligne via des sessions synchrones sur Zoom, pour un apprentissage flexible et adapté à votre emploi du temps.

Différents formats existent pour cette formation :

  • Présentiel au sein de votre entreprise (Intra-entreprise)
  • Visio synchrone

Au programme :

  • Maîtrisez l’installation et la configuration de WooCommerce.
  • Gérez efficacement votre catalogue de produits avec des options variées.
  • Découvrez une multitude de modes de paiement pour faciliter les transactions.
  • Définissez des options de livraison flexibles pour satisfaire vos clients.
  • Apprenez à gérer les commandes, les ventes et à analyser vos performances.
  • Optimisez votre boutique pour un référencement naturel efficace.
  • Explorez les widgets WooCommerce et les extensions pour une boutique sur mesure.

Inscrivez-vous dès maintenant pour acquérir les connaissances nécessaires à la création d’un site e-commerce attrayant et performant avec WooCommerce !

2 Public concerné

Collaborateurs d’entreprises souhaitant apprendre à créer une boutique en ligne sous WooCommerce

3 Prérequis

  • Bases de WordPress
  • Une très bonne connexion internet est requise pour le format distanciel synchrone

4 Objectifs pédagogiques opérationnels

  • Maîtriser l’installation et le paramétrage du plugin WooCommerce et d’un thème.
  • Savoir créer un catalogue produit et paramétrer le processus de vente en ligne.
  • Savoir administrer et publier un site e-commerce sous WooCommerce.

5 Contenu détaillé

Installation et configuration de woocommerce
Découverte de l’interface de WordPress et introduction à woocommerce
Téléchargement et installation du plugin woocommerce
Configuration initiale du plugin (réglages généraux, localisation, devises)
Choix et installation d’un thème compatible woocommerce
Personnalisation de l’apparence de la boutique (logo, couleurs, typographies)

Création et gestion du catalogue produit
Ajout de produits simples et variables (options, attributs)
Gestion des catégories et des étiquettes de produits
Mise en place des images et descriptions optimisées pour le SEO
Configuration des prix, remises et promotions
Gestion des stocks et des niveaux de disponibilité

Paramétrage des méthodes de paiement et de livraison
Présentation des différentes méthodes de paiement disponibles (carte bancaire, paypal, etc.)
Configuration des passerelles de paiement (tutoriel pratique)
Définition des options de livraison (tarifs, zones géographiques)
Mise en place des frais de port et des méthodes d’expédition
Gestion des retours et des remboursements

Optimisation du processus de vente en ligne
Analyse du parcours client sur la boutique en ligne
Mise en place des pages essentielles (panier, commande, confirmation)
Optimisation de la conversion (call-to-action, upselling)
Utilisation des outils d’analyse pour suivre les performances de vente
Stratégies de fidélisation et de relance client (newsletters, offres spéciales)

Administration et publication du site e-commerce
Gestion des utilisateurs et des rôles dans woocommerce
Mise à jour des produits et du contenu du site
Sauvegarde et sécurité du site e-commerce
Publication du site et vérification de la conformité légale (mentions légales, CGV)
Suivi post-publication et ajustements en fonction des retours clients

6 Méthodes pédagogiques

En amont de la formation

  • Échange préparatoire : compréhension du contexte de travail
  • Identification des difficultés rencontrées et des souhaits pour la formation
  • Recueil des objectifs personnels du participant

Pendant la formation

La formation combine systématiquement apports théoriques et applications pratiques :

  • Alternance entre démonstrations, exercices pratiques et création progressive de projets web
  • Mise en application directe sur des cas concrets adaptés à l’activité du participant
  • Travaux d’application permettant une prise en main progressive des outils, méthodes et fonctionnalités

7 Moyens pédagogiques et techniques

Environnement (selon le format choisi)

  • Présentiel : salle équipée chez HM Formation ou dans les locaux du client
  • Visio synchrone : plateforme Zoom ou Microsoft Teams, classe virtuelle interactive

Matériel et infrastructures fournis par HM Formation

  • Ordinateurs équipés des logiciels nécessaires (sessions inter en présentiel)
  • Vidéoprojecteur, écran, paperboard
  • Connexion internet haut débit
  • Accès aux licences logicielles le cas échéant

Supports pédagogiques

  • Livret de formation remis à chaque participant
  • Supports d'exercices et études de cas adaptés au contexte
  • Documentation complémentaire en format numérique
  • Ressources accessibles après la formation

Encadrement

  • Formateurs experts dans leur domaine, sélectionnés sur compétences et expérience pédagogique
  • Groupes à effectif limité pour garantir un suivi individualisé
  • Disponibilité du formateur par email entre les sessions

8 Modalités d'évaluation

Évaluation des acquis

  • Évaluation initiale (positionnement) au début de la formation
  • Exercices pratiques et études de cas tout au long de la formation
  • Évaluation finale (QCM, mise en situation ou production selon le thème)

Évaluation de l'appréciation des participants

  • Questionnaire à chaud en fin de session
  • Questionnaire à froid 2 à 3 mois après la formation pour mesurer le réinvestissement

Suivi de l'action de formation

  • Feuille d'émargement co-signée par demi-journée ou par séance de formation (format visio synchrone)

9 Informations pratiques

Organisation du temps

Pour les sessions intra-entreprise

  • Dates et horaires définis en concertation avec l'entreprise cliente
  • Durée selon programme (voir page formation)
  • Lieu : dans vos locaux ou en visio synchrone

Pour les sessions inter-entreprise

  • Sessions planifiées au calendrier (voir dates dans la barre latérale)
  • Lieu : centre de formation HM Formation ou en visio synchrone

Modalité

  • Modalité applicable : Présentiel · Visio (visio synchrone)
  • La modalité est confirmée avec le participant en amont de la formation
  • Possibilité d'adaptation selon les contraintes du commanditaire (intra-entreprise)

Assistance pédagogique et technique (uniquement en visio synchrone)

Une assistance technique est disponible par email à info@hmformation.fr ou par téléphone au 01 82 02 15 75. Une assistance en direct est assurée pendant les horaires d'ouverture. En dehors de ces horaires, toute demande fait l'objet d'une réponse sous 24 heures ouvrées.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

HM Formation étudie avec le participant et son employeur les adaptations nécessaires pour rendre la formation accessible aux personnes en situation de handicap, en tenant compte des contraintes du poste de travail et du format choisi (présentiel/Visio synchrone). Un référent handicap est disponible pour échanger sur les besoins spécifiques.

10 Validation

Attestation individuelle de formation (L.6353-1 du Code du travail) mentionnant les acquis de l’apprenant, accompagnée de la grille d’évaluation des compétences.

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