Manager une équipe de soins

Manager une équipe de soins

14 h Présentiel Visio Intra

Relevez les défis du management en santé avec notre formation « Manager une équipe de soins » spécialement conçue pour les structures médicalisées. Apprenez à maîtriser votre rôle de pivot, en étant l’interface entre patients, équipes médicales et direction. Acquérez des compétences en leadership, évaluation individuelle et gestion de l’équipe pour garantir une qualité de soins optimale.

Nous vous proposons un programme riche et diversifié, couvrant des thématiques telles que le management durable, les relations intergénérationnelles, et les outils pour des entretiens professionnels réussis. Cette formation vous offre également des tests d’évaluation et des ateliers pratiques pour un apprentissage concret et immédiatement applicable.

Bénéficiez de notre option flexible : cette formation peut être dispensée directement dans les locaux de votre structure, permettant ainsi une personnalisation maximale du contenu selon vos besoins, ou en visio synchrone (sur Zoom par exemple)

Différents formats existent pour cette formation :

  • Présentiel au sein de votre entreprise (Intra-entreprise)
  • Visio synchrone (Zoom par exemple)

Face à un sujet aussi important dans le cadre de votre activité n’hésitez pas à prendre contact afin d’effectuer une analyse de besoin et que nous puissions vous envoyer une offre de formation.

2 Public concerné

  • Tout responsable d’une équipe exerçant en établissement de soins (EHPAD, SSIAD, clinique, hôpital), RUS (Responsable d’Unité de Service), IDE Référente, Sage-femme, Aide soignante, kinésitherapeute …

3 Prérequis

  • Aucun

4 Objectifs pédagogiques opérationnels

  • Mieux se positionner et s’affirmer dans sa fonction
  • Encadrer efficacement son équipe de soins
  • Pratiquer un management durable au quotidien
  • Acquérir les outils nécessaires à l’encadrement et à l’animation d’une équipe.
  • Savoir communiquer de façon professionnelle et en toute circonstance

5 Contenu détaillé

Comprendre ce qu’implique cette fonction de responsable d’équipe de soins
Focus sur les missions : mettre de la clarté sur les attributions, le champ des compétences, les limites du poste et intégrer les objectifs de la fonction de responsable d’équipe de soins.
Intégrer son rôle de garant de la qualité des soins et d’interface relais entre le patient, l’équipe, le médecin, les cadres et la Direction des soins.

S’affirmer dans son poste de responsable d’équipe de soins
Comment se positionner et vivre sa légitimité de fonction
Prendre la mesure, le  » costume  » et la posture de sa nouvelle identité d’encadrant (implication et positionnement).
Se positionner vis à vis de ses  » anciens  » collègues et de sa hiérarchie : Quand le positionnement change la nature des relations. Leadership et autorité. Les outils communicationnels du positionnement.
Trouver la bonne distance relationnelle entre proximité nécessaire et distance indispensable.
Alterner sereinement les différentes identités professionnelles (notamment lorsqu’elles se cumulent : soins/management)

Renforcer son management
Test d’évaluation individuel : identifier le style personnel de management. Débriefing et analyse des forces et des faiblesses
Faites votre diagnostic, qualités? Points forts? Axes d’amélioration (test évaluation + construction d’un plan d’action)
Les différentes dimensions et implications du management:
Directif, responsabilisant, participatif, bienveillant, démocratique.

Avantages et limites de chacun.
Quel style adopter en fonction des situations?
Attentes de votre direction
Attentes de votre équipe
Attentes des usagers
Spécificités de votre fiche de poste.

Pratiquer un management durable
Qu’entend-on par management durable ? Les 3 piliers du management durable
Identifier sa responsabilité sociale en tant que manager de proximité
Atelier : comment créer les conditions de travail propices au bien-être de chaque membre de son équipe tout en respectant les objectifs de performances de la structure
Pratiquer la cohésion au sein de son équipe : au-delà des différences de métiers, de services, faire prendre conscience que tous travaillent pour la même structure

Les outils pour manager l’individu
Savoir participer aux différents entretiens professionnels
• entretien annuel d’évaluation
• entretien de recrutement
• entretien de recadrage
Pour chacun de ses entretiens, des mises en situations (issues des expériences des participants) seront filmées puis débriefées

Manager les nouvelles générations
Comprendre le mode relationnel des Y et communiquer efficacement
En quoi le management durable est un atout pour les générations 2.0: génération en quête de relations humaines, attirée vers le management de la considération

Les outils pour manager le collectif et animer son équipe
Comprendre le fonctionnement d’une équipe et maîtriser les basiques de la dynamique de groupe
Identifier les différentes personnalités qui constituent une équipe.
Atelier/ établir la grille d’analyse de votre équipe : établir une cartographie simple des forces en présence : identifier les éléments moteurs, suiveurs, opposants, les électrons libres, évaluer et apprendre à travailler avec chacun
Renforcer la cohésion d’une équipe : les recettes pour manager efficacement ces différentes personnalités et assurer la cohésion. Les outils pour faire vivre au quotidien le principe d’interdépendance
Savoir motiver et accompagner une équipe face aux situations de changement (certification, normes modification d’organisation, culture, valeurs…)
Savoir conduire une réunion efficace : sur un thème, dans un temps donné, et faire participer toute l’équipe
Acquérir les outils nécessaires à l’accomplissement de vos missions

6 Méthodes pédagogiques

En amont de la formation

  • Échange préparatoire : compréhension du contexte de travail
  • Identification des difficultés rencontrées et des souhaits pour la formation
  • Recueil des objectifs personnels du participant

Pendant la formation

La formation combine systématiquement apports théoriques et applications pratiques :

  • Études de cas, analyses de pratiques et mises en situation adaptées aux réalités professionnelles du secteur
  • Échanges autour de situations rencontrées sur le terrain favorisant l’appropriation des bonnes pratiques

7 Moyens pédagogiques et techniques

Environnement (selon le format choisi)

  • Présentiel : salle équipée chez HM Formation ou dans les locaux du client
  • Visio synchrone : plateforme Zoom ou Microsoft Teams, classe virtuelle interactive

Matériel et infrastructures fournis par HM Formation

  • Ordinateurs équipés des logiciels nécessaires (sessions inter en présentiel)
  • Vidéoprojecteur, écran, paperboard
  • Connexion internet haut débit
  • Accès aux licences logicielles le cas échéant

Supports pédagogiques

  • Livret de formation remis à chaque participant
  • Supports d'exercices et études de cas adaptés au contexte
  • Documentation complémentaire en format numérique
  • Ressources accessibles après la formation

Encadrement

  • Formateurs experts dans leur domaine, sélectionnés sur compétences et expérience pédagogique
  • Groupes à effectif limité pour garantir un suivi individualisé
  • Disponibilité du formateur par email entre les sessions

8 Modalités d'évaluation

Évaluation des acquis

  • Évaluation initiale (positionnement) au début de la formation
  • Exercices pratiques et études de cas tout au long de la formation
  • Évaluation finale (QCM, mise en situation ou production selon le thème)

Évaluation de l'appréciation des participants

  • Questionnaire à chaud en fin de session
  • Questionnaire à froid 2 à 3 mois après la formation pour mesurer le réinvestissement

Suivi de l'action de formation

  • Feuille d'émargement co-signée par demi-journée ou par séance de formation (format visio synchrone)

9 Informations pratiques

Organisation du temps

Pour les sessions intra-entreprise

  • Dates et horaires définis en concertation avec l'entreprise cliente
  • Durée selon programme (voir page formation)
  • Lieu : dans vos locaux ou en visio synchrone

Pour les sessions inter-entreprise

  • Sessions planifiées au calendrier (voir dates dans la barre latérale)
  • Lieu : centre de formation HM Formation ou en visio synchrone

Modalité

  • Modalité applicable : Présentiel · Visio (visio synchrone)
  • La modalité est confirmée avec le participant en amont de la formation
  • Possibilité d'adaptation selon les contraintes du commanditaire (intra-entreprise)

Assistance pédagogique et technique (uniquement en visio synchrone)

Une assistance technique est disponible par email à info@hmformation.fr ou par téléphone au 01 82 02 15 75. Une assistance en direct est assurée pendant les horaires d'ouverture. En dehors de ces horaires, toute demande fait l'objet d'une réponse sous 24 heures ouvrées.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

HM Formation étudie avec le participant et son employeur les adaptations nécessaires pour rendre la formation accessible aux personnes en situation de handicap, en tenant compte des contraintes du poste de travail et du format choisi (présentiel/Visio synchrone). Un référent handicap est disponible pour échanger sur les besoins spécifiques.

10 Validation

Attestation individuelle de formation (L.6353-1 du Code du travail) mentionnant les acquis de l’apprenant, accompagnée de la grille d’évaluation des compétences.

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