Manager une équipe commerciale est un vrai challenge, surtout dans le climat compétitif d’aujourd’hui. Le leadership, la motivation, et la dynamique de groupe sont autant de facteurs qui peuvent faire ou défaire le succès de votre équipe. C’est là que notre formation intervient pour vous donner les outils nécessaires pour exceller dans ce rôle crucial.
📌 Pourquoi cette Formation est Essentielle Aujourd’hui ?
Le marché est en constante évolution et vos commerciaux doivent être à la pointe pour réussir. Une gestion efficace de l’équipe commerciale est donc indispensable pour maintenir une performance optimale.
👉 Ce que Vous Apprendrez :
– Comprendre la structure et les rôles au sein d’une équipe commerciale.
– Développer votre image de leader et comprendre votre style de leadership.
– Techniques pour motiver votre équipe et créer une dynamique de groupe positive.
– Comment piloter efficacement votre équipe à travers des objectifs clairs et des outils de suivi.
🎯 Programme en Bref :
1. **La Notion d’Équipe Commerciale**
2. **Développer son Image de Leader**
3. **Comment Motiver une Équipe Commerciale**
4. **La Dynamique de Groupe**
5. **Piloter son Équipe**
🏢 Flexibilité :
Vous avez la possibilité de suivre cette formation soit dans vos locaux d’entreprise, soit en ligne via Zoom, pour s’adapter au mieux à vos besoins.
Vous apprendrez non seulement les théories mais aussi des applications pratiques à travers des ateliers et des tests.
Manager ou futur manager commercial
Savoir mettre en confiance son équipe et la motiver en utilisant des techniques de communication et de management.
Les fondamentaux du management d’équipe
Comprendre les rôles et responsabilités d’un manager commercial
Identifier les différentes typologies de leadership et leurs impacts sur l’équipe
Analyser les enjeux de la communication dans la gestion d’équipe
Explorer les principes de la motivation au travail et leur application pratique
Évaluer les performances de l’équipe et donner des feedbacks constructifs
Techniques de communication efficaces
Maîtriser les techniques d’écoute active pour renforcer la confiance
Apprendre à formuler des messages clairs et adaptés à son interlocuteur
Utiliser la communication non verbale pour influencer positivement l’équipe
Pratiquer la gestion des conflits à travers des mises en situation
Développer des compétences de négociation pour des échanges fructueux
Création d’un environnement de travail motivant
Identifier les leviers de motivation intrinsèques et extrinsèques
Mettre en place des objectifs SMART pour l’équipe
Favoriser la reconnaissance et la valorisation des contributions individuelles
Concevoir des actions de team-building pour renforcer la cohésion
Évaluer l’impact de l’environnement de travail sur la performance de l’équipe
Développement des compétences de l’équipe
Évaluer les compétences individuelles et collectives au sein de l’équipe
Mettre en place un plan de formation adapté aux besoins identifiés
Encourager l’autonomie et la prise d’initiative chez les membres de l’équipe
Utiliser le coaching comme outil de développement personnel et professionnel
Mesurer l’évolution des compétences et ajuster les actions en conséquence
Suivi et évaluation de la performance équipe
Définir des indicateurs de performance pertinents pour l’équipe commerciale
Mettre en place des outils de suivi et d’évaluation des performances
Analyser les résultats et en tirer des enseignements pour l’avenir
Organiser des réunions de suivi régulières pour maintenir l’engagement
Adapter le management en fonction des résultats et des retours d’expérience
La formation combine systématiquement apports théoriques et applications pratiques :
Une assistance technique est disponible par email à info@hmformation.fr ou par téléphone au 01 82 02 15 75. Une assistance en direct est assurée pendant les horaires d'ouverture. En dehors de ces horaires, toute demande fait l'objet d'une réponse sous 24 heures ouvrées.
HM Formation étudie avec le participant et son employeur les adaptations nécessaires pour rendre la formation accessible aux personnes en situation de handicap, en tenant compte des contraintes du poste de travail et du format choisi (présentiel/Visio synchrone). Un référent handicap est disponible pour échanger sur les besoins spécifiques.
Attestation individuelle de formation (L.6353-1 du Code du travail) mentionnant les acquis de l’apprenant, accompagnée de la grille d’évaluation des compétences.