Management et stratégie commerciale

Recrutement commercial

14 h Présentiel Visio Intra

Trouver le bon profil commercial peut transformer une équipe et même toute une entreprise. C’est pourquoi nous vous proposons une formation complète en recrutement commercial, spécialement conçue pour aider les entreprises à exceller dans cet aspect crucial de leur développement.

Pourquoi cette Formation ?
Recruter un bon profil commercial est plus complexe qu’il n’y paraît. Cela requiert une compréhension approfondie des besoins de votre entreprise, des spécificités du poste, et de la manière de mener efficacement un entretien d’embauche.

👉 Ce que Vous Apprendrez :
– Comment identifier les objectifs de recrutement selon les besoins et les valeurs de votre entreprise.
– De la rédaction de la fiche de poste à la publication de l’annonce.
– Les techniques de présélection et les étapes à suivre pour un entretien réussi.
– Les pratiques à adopter pour l’intégration efficace d’un nouveau commercial dans votre équipe.

🎯 Programme en Bref :
1. **Identifier les Objectifs de Recrutement**
2. **De la Fiche de Poste à l’Annonce**
3. **La Pré-sélection du Commercial**
4. **Préparation de l’Entretien d’Embauche**
5. **Mener l’Entretien d’Embauche**
6. **L’Après-Entretien**
7. **Prévoir l’Intégration du Commercial**

🏢 Flexibilité et Adaptabilité :
Nous comprenons que chaque entreprise a ses propres contraintes. C’est pourquoi cette formation peut avoir lieu en présentiel dans vos locaux ou en ligne via Zoom.

Formez-vous aux compétences concrètes pour améliorer votre processus de recrutement commercial !

2 Public concerné

Toute personne amenée à recruter une équipe commerciale

3 Prérequis

  • Une très bonne connexion internet est requise pour le format distanciel synchrone

4 Objectifs pédagogiques opérationnels

  • Recruter une équipe commerciale, concevoir une fiche de poste et une annonce pour le recrutement d’un commercial
  • Mener l’entretien d’embauche, faire la sélection du commercial, intégrer le commercial à l’équipe

5 Contenu détaillé

IDENTIFIER LES OBJECTIFS DE RECRUTEMENT
Les besoins de l’entreprise
Le profil du candidat
Les conditions liées au poste
Les valeurs de l’entreprise

DE LA FICHE DE POSTE A L’ANNONCE
La typologie des commerciaux
Les qualités essentielles d’un commercial
La rédaction de la fiche de la poste
La rédaction de l’annonce
Le choix des supports de communication et de recherche
Ateliers

LA PRÉ-SELECTION DU COMMERCIAL
Qu’est-ce qu’un chargé de recherche ?
Savoir concevoir la grille de recherche d’un CV
La réponse aux candidats non retenus
L’éventuel appel de pré-sélection
Ateliers

PRÉPARATION DE L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
La convocation aux candidats retenus
Conception de la grille de questions de l’entretien
Conception de la grille du commercial à retenir
La préparation logistique de l’entretien
Déterminer les étapes du processus de recrutement
Déterminer les deadlines du processus de recrutement
Ateliers

MENER L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
L’accueil du commercial
La présentation de la valeur d’entreprise
Présentation de l’objectif du poste
Faire parler le commercial
Interroger le commercial
Recentrer la conversation
Mise en situation
Ateliers

L’APRÈS-ENTRETIEN
Débriefing et analyse des candidats reçus
Choix de la short list
Rédiger sous Excel un tableau de synthèse
Convocation éventuelle d’un deuxième entretien
Réponse aux candidats non retenus
Ateliers

PRÉVOIR L’INTÉGRATION DU COMMERCIAL
Former ou désigner le tuteur ou le manager commercial
Accompagner la prise de fonction
Fixer les objectifs de la mission

6 Méthodes pédagogiques

En amont de la formation

  • Échange préparatoire : compréhension du contexte de travail
  • Identification des difficultés rencontrées et des souhaits pour la formation
  • Recueil des objectifs personnels du participant

Pendant la formation

La formation combine systématiquement apports théoriques et applications pratiques :

  • Alternance d’études de cas, mises en situation, jeux de rôle et échanges d’expériences professionnelles
  • Exercices pratiques favorisant l’acquisition d’outils immédiatement mobilisables dans l’environnement de travail
  • Débriefings collectifs et analyse de situations rencontrées par les participants

7 Moyens pédagogiques et techniques

Environnement (selon le format choisi)

  • Présentiel : salle équipée chez HM Formation ou dans les locaux du client
  • Visio synchrone : plateforme Zoom ou Microsoft Teams, classe virtuelle interactive

Matériel et infrastructures fournis par HM Formation

  • Ordinateurs équipés des logiciels nécessaires (sessions inter en présentiel)
  • Vidéoprojecteur, écran, paperboard
  • Connexion internet haut débit
  • Accès aux licences logicielles le cas échéant

Supports pédagogiques

  • Livret de formation remis à chaque participant
  • Supports d'exercices et études de cas adaptés au contexte
  • Documentation complémentaire en format numérique
  • Ressources accessibles après la formation

Encadrement

  • Formateurs experts dans leur domaine, sélectionnés sur compétences et expérience pédagogique
  • Groupes à effectif limité pour garantir un suivi individualisé
  • Disponibilité du formateur par email entre les sessions

8 Modalités d'évaluation

Évaluation des acquis

  • Évaluation initiale (positionnement) au début de la formation
  • Exercices pratiques et études de cas tout au long de la formation
  • Évaluation finale (QCM, mise en situation ou production selon le thème)

Évaluation de l'appréciation des participants

  • Questionnaire à chaud en fin de session
  • Questionnaire à froid 2 à 3 mois après la formation pour mesurer le réinvestissement

Suivi de l'action de formation

  • Feuille d'émargement co-signée par demi-journée ou par séance de formation (format visio synchrone)

9 Informations pratiques

Organisation du temps

Pour les sessions intra-entreprise

  • Dates et horaires définis en concertation avec l'entreprise cliente
  • Durée selon programme (voir page formation)
  • Lieu : dans vos locaux ou en visio synchrone

Pour les sessions inter-entreprise

  • Sessions planifiées au calendrier (voir dates dans la barre latérale)
  • Lieu : centre de formation HM Formation ou en visio synchrone

Modalité

  • Modalité applicable : Présentiel · Visio (visio synchrone)
  • La modalité est confirmée avec le participant en amont de la formation
  • Possibilité d'adaptation selon les contraintes du commanditaire (intra-entreprise)

Assistance pédagogique et technique (uniquement en visio synchrone)

Une assistance technique est disponible par email à info@hmformation.fr ou par téléphone au 01 82 02 15 75. Une assistance en direct est assurée pendant les horaires d'ouverture. En dehors de ces horaires, toute demande fait l'objet d'une réponse sous 24 heures ouvrées.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

HM Formation étudie avec le participant et son employeur les adaptations nécessaires pour rendre la formation accessible aux personnes en situation de handicap, en tenant compte des contraintes du poste de travail et du format choisi (présentiel/Visio synchrone). Un référent handicap est disponible pour échanger sur les besoins spécifiques.

10 Validation

Attestation individuelle de formation (L.6353-1 du Code du travail) mentionnant les acquis de l’apprenant, accompagnée de la grille d’évaluation des compétences.

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